よくある質問

歯科用ユニットの性能に関しての質問

1.外国製ユニットは壊れやすいと聞きますが、大丈夫でしょうか

当社で品質確認を行っていますので問題ございません。確かに以前の海外製のユニットは故障が多く発生していましたが、工場と相談しながら品質を高めてまいりました。機械ですので全く壊れないとは言い切れませんが、故障の際は万全の体制でサポートさせていただきます。

2.電動式ですか?油圧式ですか?

油圧式です。チェアーの上下動と背板のスピードが調整出来ます。先生のお好みのスピードにチェアーを調整することが可能です。

3.50Hz60Hz対応していますか?

対応しています。

4.タービンは光付き仕様になっていますか?

タービンは2回路が光付き仕様になっています。

5.タービン・エンジンは最初に付属していますか?

付属しておりません。オプション扱いになります。

6.エンジンはエアー式ですか?マイクロモーター式ですか?

エアー式です。

7.超音波スケーラーは付属していますか?

付属しておりません。専用の給水用ジャックを備えています。

8.バキュームの方式は?

セントラルバキューム方式です。

9.外国製ということですが、どこの国で作っていますか?

製造工程は韓国で行っています。部品は世界中から厳選したものを日本販売用に特別仕様で仕上げています。品質管理・製造工程の管理は日本でコントロールしています。

10.エアモーターからマイクロモーターへの変更は可能ですか?

可能です。オプション扱いになります。

11.機器の使用上の安全対策はどうなっていますか?

セーフティスイッチ(安全装置)が付いています。患者さんの挟み込みによる怪我の防止と機器の破損を防止するセーフティスイッチ機能がチェアー下部にあります。

12.ヘッドレストは動かしやすいですか?

基本的な傾きは対応できます。子供用にヘッドレストを移動させることもできます。

13.配管の接続はどうなっていますか?

フロアーボックスタイプです。

アフターサポートに関しての質問

14.修理は対応してもらえますか?

修理は弊社サービス部門もしくは協力業者様が対応させていただきます。

15.修理部品の供給は大丈夫ですか?

修理用の部品は常に在庫しています。

16.保守契約は可能ですか?

可能です。

購入に関しての質問

17.新規開業を検討していますが、どこから相談すればいいですか?

どの段階からでもご相談可能です。ユニット設置に関しては配管のお打合せを事前にお願いします。

18.私の診療所で取引をしている販社経由で導入したいが可能ですか?

はい。業者様でどこまで導入のサポートいただけるか明確になっていると助かります。

19.複数台購入するので値引きをして欲しいが可能ですか?

はい。ご相談させてください。

20.実際の機械を見てみたいが、どこで見られますか?

弊社ショールーム、又は(株)歯愛メディカル様東京ショールームで実際のユニットをご覧頂けます。その他診療室内見学の契約を頂いている診療所も御座います。お気軽にお問い合わせ下さい。

21.注文からどれくらいで設置できますか?

在庫状況と設置作業状況によります。在庫が無い場合は50日程度お待ちいただくことがあります。また、順次設置作業を行っているため、日程などはご相談ください。



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